La People Review, aussi appelée Talent Review ou est une démarche RH qui permet de faire le point sur l’ensemble des collaborateurs d’une entreprise.
La Revue des Talents permet aux équipes RH d’identifier les talents clés, d’anticiper les besoins en compétences et de structurer des plans de développement adaptés aux collaborateurs. La People Review est un véritable levier de pilotage des talents et d’alignement avec les objectifs business.
Mais comment mettre en place une People Review efficace ? Quelles étapes suivre pour qu’elle ne se limite pas à un processus RH administratif ? Découvrez les 5 étapes essentielles pour structurer une People Review impactante et en faire un pilier de votre gestion des talents.
People Review : qu’est-ce que c’est et pourquoi la mettre en place ?
Définition de la People Review
La People Review est un processus RH visant à analyser, évaluer et structurer la gestion des talents au sein d’une organisation. Elle repose sur une analyse approfondie des compétences et du potentiel des collaborateurs. Les entreprises peuvent ainsi identifier les profils à fort potentiel, les talents à accompagner et ceux nécessitant un repositionnement.
Elle se distingue des entretiens individuels par son approche collective et stratégique. Plutôt que d’évaluer un salarié individuellement, la revue des talents assure une vision d’ensemble des équipes et une prise de décision alignée avec les priorités de l’entreprise.
Les objectifs d'une people review réussie
Une revue du personnel bien structurée doit répondre à plusieurs objectifs stratégiques :
- Identifier les talents et hauts potentiels : repérer les profils évolutifs et les futurs leaders de l’entreprise.
- Détecter les besoins en mobilité interne et en succession : anticiper les mouvements internes et structurer un plan de succession efficace.
- Aligner les compétences avec les enjeux business : s’assurer que l’évolution des collaborateurs soutient la croissance et la transformation de l’entreprise.
- Structurer un plan d’accompagnement RH : mettre en place des actions adaptées (formation, revalorisation salariale, promotion…).
Les bénéfices pour l'entreprise
Mettre en place une People Review apporte des avantages concrets aux entreprises. Elle permet d’anticiper les évolutions de l’organisation en adaptant les ressources humaines aux transformations stratégiques (digitalisation, nouveaux métiers…).
Ce processus RH facilite le développement des compétences. Il permet de proposer des parcours d’évolution alignés avec les aspirations des talents et les besoins de l’entreprise. La People Review contribue ainsi à améliorer la marque employeur et la rétention des talents en offrant des plans de carrière concrets aux collaborateurs.
La gestion des talents via une People Review efficace est un levier clé pour transformer la fonction RH en acteur clé du succès de l’entreprise.
Préparer la mise en place d’une People Review
Définir les objectifs stratégiques
Avant de lancer une revue des talents, il est important d’aligner la démarche avec les priorités stratégiques de l’entreprise. Une People Review est avant tout un outil d’anticipation et de pilotage de la stratégie des ressources humaines.
Les bonnes questions à se poser :
- Quels sont les grands axes de développement de l’entreprise pour les prochaines années (croissance, innovation, internationalisation) ?
- Quels besoins en compétences sont à anticiper ?
- Quels critères d’évaluation permettront de différencier les talents à fort potentiel des collaborateurs nécessitant un accompagnement ?
Les entreprises utilisent généralement des matrices d’évaluation combinant performance et potentiel, mais il peut être pertinent d’ajouter d’autres dimensions.
Identifier les parties prenantes
Les RH sont les pilotes du processus, ils définissent la méthodologie, accompagnent les managers et analysent les résultats. Les managers sont les acteurs de terrain, ils apportent une vision concrète des compétences et du potentiel de leurs équipes. Enfin, la direction a pour rôle de contribuer aux arbitrages et d’aligner les décisions de gestion des talents avec la stratégie globale de l’entreprise.
Une People Review ne doit pas être uniquement un processus vide de sens. Pour optimiser l’impact RH, ses objectifs doivent être bien appréhendés par toutes et tous. Un travail en synergie avec les managers permet d’avoir une vision plus précise des besoins en compétences et en mobilité interne.
Choisir les outils adaptés
Le succès d’une People Review repose en grande partie sur la centralisation et l’analyse des données sociales. Il est recommandé d’utiliser des outils digitaux permettant de simplifier l’accès aux évaluations et d’automatiser les analyses.
Un logiciel RH de People Review permet de structurer l’évaluation des talents, de centraliser les feedbacks des managers et de générer des plans d’action concrets (formations, mobilités, promotions).
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L’évaluation des talents repose généralement sur deux axes fondamentaux :
- La performance : mesure des résultats obtenus en fonction des objectifs fixés.
- Le potentiel : capacité d’évolution du collaborateur à court et moyen terme.
Le modèle des 9 Box est l’un des plus utilisés pour croiser ces deux dimensions et positionner chaque collaborateur sur une matrice d’évaluation.
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En complément, d’autres critères peuvent être pris en compte, tels que l’engagement collaborateur ou le risque de départ.
Adapter l’évaluation aux besoins de l’entreprise
Une People Review pertinente doit tenir compte des spécificités de l’entreprise et des métiers évalués. Les meilleures pratiques consistent à :
- Définir des critères adaptés à chaque fonction pour refléter les réalités terrain.
- Intégrer des éléments quantitatifs et qualitatifs : les performances chiffrées ne suffisent pas, il est aussi important d’évaluer des dimensions comportementales et managériales.
Une évaluation trop rigide et standardisée risque d’être inadaptée à certains profils. À l’inverse, une grille trop floue rend les décisions RH arbitraires. Un bon équilibre est essentiel.
Impliquer les managers dans l’évaluation
Les managers jouent un rôle clé dans la revue des talents, car ils sont les plus à même d’évaluer la performance et le potentiel de leurs équipes. Cependant, sans formation ni cadre structurant, les évaluations peuvent être biaisées ou manquer de cohérence.
Pour garantir un processus de gestion des ressources humaines efficace, il est recommandé de former les managers. Le focus doit s’opérer sur les bonnes pratiques d’évaluation des talents (éviter les biais cognitifs, structurer les feedbacks).
Cette étape assure une analyse plus juste et cohérente.
Déroulement d’une People Review étape par étape
Une fois les critères d’évaluation définis, il est temps de passer à la mise en œuvre concrète de la People Review.
Collecte et analyse des données
Avant d’organiser la revue des talents, il est nécessaire de rassembler toutes les informations nécessaires :
✔ Résultats des entretiens annuels et évaluations de performance.
✔ Données issues des outils RH (gestion des compétences, formations suivies, feedbacks).
✔ Recommandations des managers.
Organisation des réunions de People Review
Une People Review se déroule sous forme de réunions réunissant RH, managers et parfois direction générale. L’objectif est d’analyser les données collectées, d’identifier les talents clés et d’arbitrer les décisions à prendre.
Déroulement type d’un comité de revue des talents :
- Présentation des résultats des évaluations et positionnement des collaborateurs sur la grille d’analyse.
- Échanges et arbitrages entre les différentes parties prenantes sur les talents identifiés.
- Décisions stratégiques concernant les promotions, mobilités, besoins en formation et plans de succession.
Un bon comité de revue doit favoriser des discussions ouvertes et constructives. Il doit garantir des décisions alignées avec les priorités de l’entreprise.
Définition des plans d’action individuels et collectifs
La People Review ne doit pas être un simple exercice d’évaluation statique. Elle doit déboucher sur des actions concrètes pour accompagner les collaborateurs dans leur développement.
✔ Accompagner les talents à fort potentiel : proposition de parcours de formation, mentorat ou accélération de carrière.
✔ Prendre des mesures pour les profils en difficulté : coaching, repositionnement, formations adaptées.
✔ Renforcer la gestion des compétences à l’échelle de l’entreprise : anticipation des besoins pour le processus de recrutement et le développement des compétences stratégiques.
Sans plans d’action structurés, la revue des talents perd en impact et risque d’être perçue comme un simple exercice RH sans conséquences.
Avec une People Review bien mise en place, les services RH disposent d’un véritable levier de pilotage stratégique des talents. Il reste une dernière étape essentielle : assurer un suivi et un ajustement régulier des décisions prises.
Suivi et ajustement des décisions prises
Mettre en place une People Review efficace ne se limite pas à une évaluation des talents ponctuelle. Pour en faire un véritable outil de pilotage RH, il est essentiel d’assurer un suivi rigoureux des décisions prises et d’ajuster le processus en continu en fonction des retours et des évolutions stratégiques de l’entreprise.
Assurer un suivi régulier des décisions
La stratégie RH issue de la revue des talents doivent être traduites en actions concrètes et suivies dans le temps.
✔ Mise en place d’un plan d’action RH : définition des mesures prises pour chaque collaborateur évalué (promotion, plan de formation, repositionnement, etc.).
✔ Suivi régulier des avancées : organisation de points trimestriels pour mesurer le développement des collaborateurs et réajuster les décisions si nécessaire.
✔ Utilisation d’indicateurs de performance : suivi du taux de mobilité interne, de la montée en compétences et de l’engagement collaborateur.
Sans suivi structuré, les décisions prises lors de la People Review risquent de rester lettre morte. Un résultat qui pourrait nuire à l’adhésion des managers et des collaborateurs à ce processus.
Intégrer la People Review dans la gestion des talents
Une People Review ne doit pas être un exercice isolé. Elle doit alimenter d’autres processus RH essentiels, tels que la mobilité interne, la gestion des carrière, la planification des successions et promotions.
L’objectif est d’utiliser la revue des talents comme un levier d’évolution des collaborateurs, tout en garantissant une vision proactive des ressources humaines.
Améliorer en continu le processus de revue des talents
Comme tout processus RH, la People Review doit évoluer en fonction des besoins de l’entreprise et des retours des parties prenantes. Il est ainsi recommandé de :
✔ Recueillir du feedback auprès des managers et collaborateurs pour identifier les points forts et les axes d’amélioration du processus.
✔ Ajuster les critères et méthodes d’évaluation en fonction des évolutions du marché et des compétences recherchées.
✔ Automatiser et structurer la People Review avec un outil RH permettant une collecte et une analyse optimisées des données.
En intégrant une démarche d’amélioration continue, la revue des talents devient un processus RH agile et stratégique, qui s’adapte aux transformations de l’entreprise