Le choix d’un logiciel de gestion des entretiens et de la performance est stratégique. En effet, un pilotage simplifié des campagnes d’entretiens favorise une politique RH efficace et renforce l’engagement collaborateur. Pour un choix avisé, faites le point sur les meilleurs outils RH disponibles sur le marché suivant différents critères de notation.
Parmi les logiciels RH qui sont spécialisés dans la gestion des entretiens et de la performance, on distingue différents types d’outils. Ce comparatif se concentre sur les outils permettant de suivre les collaborateurs en poste. Les entretiens de recrutement ne sont pas concernés par cette analyse.
En 2024, le taux d’équipement des entreprises en logiciels dans le domaine de la gestion de la performance (entretiens annuels d’évaluation, etc.) atteint 50 % selon le Cercle SIRH.
Les logiciels de gestion des entretiens ne sont pas aussi répandus que les logiciels de paie, déjà largement adoptés par les organisations de toutes tailles. Ces outils proposent des fonctionnalités clés pour les RH cherchant à optimiser la gestion des talents. Ils contribuent à améliorer la fidélisation des talents, ainsi que la performance individuelle et collective.
Cet article présente les 10 meilleurs logiciels de gestion des entretiens ou logiciel de gestion de la performance disponibles sur le marché.
A noter, ce classement par note de logiciel de gestion des entretiens est issu de l’organisme indépendant Capterra. Les notes sont attribuées par des utilisateurs vérifiés de chacun des logiciels SIRH présentés.
Skillup : une solution complète pour gérer les talents
Skillup est un logiciel SaaS spécialement conçu pour les équipes RH souhaitant maximiser leur impact stratégique sur la gestion, le développement et la fidélisation des talents. La plateforme s’articule autour de quatre modules clés dont un logiciel Entretiens nouvelle génération. Ce module assure un pilotage simplifié des campagnes d’entretien, tout en améliorant l’expérience collaborateur.
Les points forts de l’outil Skillup reposent notamment sur sa richesse fonctionnelle : conception de trames en quelques clics, réalisation de tout type d’entretiens (annuels, professionnels, forfait jours…), management par objectif… Ces atouts permettent aux organisations d’optimiser leur gestion de la performance via une solution simple d’utilisation et facile à déployer.
Avec plus de 250 entreprises clientes, telles qu’Intersport, Clarins, ou encore La Française des Jeux, Skillup s’impose comme une référence sur le marché, réunissant une communauté de plus de 150 000 utilisateurs actifs. Son ergonomie intuitive et sa simplicité d’utilisation, notées à 5/5 par les utilisateurs, en font une solution idéale pour les entreprises de taille intermédiaire (100 à 10 000 collaborateurs).
Skillup est le choix RH stratégique pour toute entreprise souhaitant allier innovation, efficacité, et engagement collaborateur.
Factorial
Factorial est un outil RH polyvalent, particulièrement apprécié des petites et moyennes entreprises en quête de simplicité. Grâce à son interface intuitive, la plateforme permet de gérer les entretiens de performance sans complexité, tout centralisant les données RH. Les utilisateurs soulignent la facilité avec laquelle les équipes automatisent des tâches chronophages comme la planification des campagnes.
Cependant, Factorial révèle certaines limites pour les entreprises aux besoins plus avancés. Les rapports analytiques se révèlent suffisants pour une PME. Ils manquent parfois de profondeur pour soutenir des stratégies RH complexes sur le long terme.
De même, les intégrations proposées par l’outil restent limitées, ce qui peut poser problème aux entreprises déjà équipées d’un écosystème digital étendu. Enfin, sa structure pensée pour les organisations de taille modeste ne répond pas toujours aux attentes des grandes entreprises en matière de personnalisationle.
En résumé, Factorial est un choix judicieux pour les PME souhaitant simplifier leur gestion RH sans investir dans des outils coûteux et complexes. Pour les structures plus importantes, des solutions alternatives d’avèreront pertinentes.
Leapsome
Leapsome se distingue par sa capacité à transformer la gestion des entretiens en un levier d’engagement collaborateur. Conçu pour les entreprises à la recherche de performances optimales, cet outil combine auto évaluations, évaluations, feedback continu et développement des compétences. Les fonctionnalités dédiées aux objectifs, comme la gestion des OKR (Objectives and Key Results), permettent un alignement clair entre les aspirations individuelles et les priorités stratégiques de l’entreprise.
Un autre atout majeur de Leapsome est son design moderne et épuré. Il améliore l’expérience utilisateur et favorise une adoption rapide par les équipes.
Sa richesse fonctionnelle peut être un obstacle pour les structures non familières avec des SIRH avancés. Une phase de formation est souvent nécessaire pour tirer pleinement parti des possibilités offertes. De plus, son positionnement tarifaire, justifié par ses fonctionnalités, cible avant tout les entreprises a minima de taille intermédiaire.
Ainsi, Leapsome s’adresse aux entreprises prêtes à investir dans un outil performant pour structurer leur gestion des talents et renforcer leur culture de feedback. Pour celles disposant de ressources limitées ou ayant des besoins plus simples, d’autres solutions seraient à mettre à place.
ADP Workforce Now
ADP Workforce Now, reconnu pour ses solutions RH complètes, inclut des outils dédiés à la gestion des entretiens et de la performance. Ces fonctionnalités sont conçues pour permettre aux entreprises de structurer leurs processus d’évaluation et de développement des collaborateurs.
L’un des principaux atouts de l’outil réside dans sa capacité à automatiser et personnaliser les cycles d’entretiens. Les managers peuvent créer des objectifs précis, suivre leur progression et utiliser des modèles standardisés pour mener des évaluations cohérentes. Par ailleurs, la plateforme propose des rapports analytiques permettant de visualiser les données liées aux performances des employés.
L’approche standardisée d’ADP Workforce Now peut représenter un frein pour les entreprises cherchant une solution plus flexible ou adaptée à des besoins spécifiques. Certains utilisateurs notent une interface vieillissante, contribuant à une expérience utilisateur moins fluide.
En résumé, ADP Workforce Now s’adresse aux entreprises souhaitant professionnaliser leur gestion des entretiens et de la performance, tout en bénéficiant d’une intégration avec d’autres fonctionnalités RH. Pour tirer le meilleur parti de cet outil, une formation approfondie et une adaptation aux processus internes peuvent être nécessaires.
Rippling
Rippling, connu pour son approche flexible de la gestion des ressources humaines, propose également des fonctionnalités innovantes pour la gestion des entretiens et de la performance. Avec une interface intuitive et des intégrations fluides avec des outils tiers, Rippling vise à rendre les évaluations collaboratives et faciles à suivre.
L’outil permet aux managers de planifier des entretiens réguliers et d’enregistrer des feedbacks en temps réel, favorisant ainsi une culture de la performance continue. Il intègre également des fonctionnalités de gestion des objectifs (OKR) et des évaluations 360°, adaptées pour créer un environnement d’évaluation centré sur la collaboration.
De plus, grâce à ses rapports personnalisables, les équipes RH peuvent analyser les performances globales et gagner du temps pour identifier les besoins en développement.
Certains utilisateurs soulignent que la solution RH est plus adaptée aux petites et moyennes entreprises, avec des limites pour les structures ayant des besoins spécifiques ou complexes en matière de gestion des entretiens. Par ailleurs, ses fonctionnalités avancées peuvent nécessiter des efforts de paramétrage pour s’aligner parfaitement aux processus internes.
En définitive, Rippling convient davantage aux entreprises de taille intermédiaire avec des besoins standards.
BambooHR
BambooHR est une solution connue pour sa simplicité et son focus sur les besoins des petites et moyennes entreprises. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, la gestion des entretiens et de la performance se démarque par une approche fluide et conviviale, pensée pour engager managers et collaborateurs.
Avec BambooHR, les utilisateurs peuvent configurer des cycles d’entretiens personnalisés et automatisés, allant des évaluations annuelles classiques aux check-ins réguliers. L’outil favorise également une gestion collaborative de la performance grâce à l’intégration des feedbacks continus. Cette approche aide les managers à rester connectés aux objectifs individuels et d’équipe. Le suivi des objectifs et les évaluations 360° permettent de dresser un portrait détaillé des performances.
En résumé, BambooHR est un bon choix pour les entreprises à la recherche d’une solution intuitive, rapide à mettre en œuvre et adaptée aux besoins standards des PME. Toutefois, les organisations ayant des attentes plus complexes trouveront cet outil de performance un peu limité.
Deel
Deel est principalement connu pour ses fonctionnalités de gestion des talents et des contrats dans un contexte international. Ses outils sont conçus pour répondre aux besoins globaux des équipes décentralisées. L’outil dédié à la gestion des entretiens et de la performance reste un complément pratique, mais non central.
Deel offre une intégration intéressante avec les workflows RH, facilitant l’organisation d’entretiens et la collecte de feedbacks dans des contextes multiculturels et distants. L’outil facilite le suivi des collaborateurs répartis sur plusieurs pays, grâce à des rapports synthétiques permettant d’évaluer la satisfaction et la progression des équipes globales.
Cependant, Deel n’a pas vocation à rivaliser avec des solutions de performance spécialisées. Les fonctionnalités de gestion des objectifs et d’évaluation des performances sont relativement limitées.
Deel ne s’adresse pas en priorité aux entreprises cherchant une expertise spécifique dans la performance et les entretiens.
Workday HCM
Workday HCM est réputé pour sa robustesse et son approche intégrée. Il propose un système de gestion des entretiens et de la performance adaptés aux grandes entreprises et organisations en pleine croissance.
L’outil permet de configurer des cycles d’évaluation personnalisés et propose une approche orientée données grâce à des tableaux de bord analytiques détaillés. Les managers peuvent suivre la progression des collaborateurs via des OKR (Objectifs et Résultats Clés) et des rapports en temps réel, favorisant une prise de décision éclairée.
De plus, la solution de gestion Workday HCM intègre des fonctionnalités avancées d’évaluation continue, comme des check-ins réguliers et des feedbacks à 360°.
La configuration initiale et l’apprentissage des fonctionnalités complexes nécessitent du temps et des ressources, ce qui est souvent un frein pour les petites structures ou les entreprises en quête d’une solution simple et rapide à déployer. De plus, son coût élevé est souvent un critère dissuasif pour les PME.
Zest
Zest est un outil simple d’utilisation qui se distingue par son approche orientée vers l’engagement des collaborateurs. Conçu pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, il promet la gestion agile des entretiens et la création d’un environnement de travail collaboratif.
Les collaborateurs peuvent donner et recevoir des feedbacks en temps réel, créant ainsi une culture de reconnaissance et d’amélioration continue. En ce qui concerne les entretiens, Zest propose des cycles d’évaluation personnalisables, avec une interface qui simplifie l’organisation des check-ins réguliers et des évaluations plus formelles.
En revanche, Zest montre certaines limites pour les entreprises ayant des besoins avancés en matière d’analyse de données ou d’intégration de KPIs stratégiques.
Pour les entreprises cherchant un outil moderne, accessible et centré sur l’humain, Zest est une bonne option. Cependant, pour celles nécessitant des fonctionnalités plus spécialisées, il semble judicieux de sélectionner une autre option.
Lucca
Lucca propose une plateforme modulable, pensée pour répondre aux besoins des entreprises de taille intermédiaire et des PME. Sa solution dédiée à la gestion des entretiens et de la performance, Poplee Entretiens & Objectifs, se distingue par sa simplicité d’utilisation et son approche centrée sur l’expérience utilisateur.
Poplee permet de créer des modèles d’entretiens personnalisables, qu’il s’agisse d’évaluations annuelles, de gestion des entretiens professionnels (obligation légale) ou de check-ins réguliers. Son interface offre aux managers et aux RH une vue d’ensemble des échanges et des progrès réalisés. De plus, les fonctionnalités de fixation et de suivi des objectifs encouragent une gestion agile de la performance.
Conçu pour être intuitive, la solution Lucca ne nécessite pas de compétences techniques avancées pour être mise en place ou prise en main. Il s’agit d’un avantage significatif pour les entreprises sans équipes IT dédiées.
A noter, ses fonctionnalités analytiques sont assez limitées. De plus, certaines intégrations avec des outils tiers peuvent nécessiter des ajustements manuels.